Hostes Olmak

Liseyi bitirmiş ve ne olacağıma hala karar verememiş vaziyette kendimi sorguluyordum.      Bir gün ablamla yolda yürürken ; bir hostes geçti yanımızdan..  Ve ablam bana dönüp; ‘’ sende hostes olsana’’ dedi.. Daha dün gibi anımsıyorum o anı..  işte o gün mesleğimi  belirlemiştim : HOSTESLİK J ( Diğer adı: KABİN MEMURU )

Gerçekten hayatınız da inanılmaz tecrübeler edineceğiniz bir serüvendir..Eminim ki; binlerce genç kızın hayalidir.  İşte bu yüzden; yararlı olacağını düşündüğüm, ‘’ KABİN MEMURU ‘’ rehberi hazırlamak istedim.. Bu mesleği yapmak isteyenlerin kafasında bazı sorulara, cevap olmasına yardımcı olacağını düşünüyorum. Çünkü, bizler;  gezip tozan, değişik ülkeler gören,  lüks otellerde kalan, alışverişler yapan insanlar olmanın dışında; bu işin farklı bir yüzü daha var..İşte o  diğer yüzü de özet halinde göstermek istiyorum..

Hayallerinizin olması dileğiyle…

GÖREVLER

– Kabin memuru uçak yolcularına hizmet eden, onların rahatını ve güvenliğini sağlamaya çalışan kişidir.

– Uçağın hareketinden önce yapılan toplantıya katılır ve yönergeyi okur,

– Kaptan ve Kabin Amirine karşı sorumludur.

– Uçak içi güvenlik önlemlerini kontrol eder,

– Uçak içi önemli ve gerekli malzemeleri kontrol eder,

– Yolcuların uçağa yerleşmesine yardımcı olur,

– Özel yardıma ihtiyacı olan hasta, yaşlı vb. yolcularla ilgilenir,

– Yolculara hava durumu, uçuş koşulları ve tehlike halinde yapılması ve yapılmaması gereken     davranışlar hakkında bilgi verir,

–  Gerektiğinde bir psikolog olur, ve yolcunun problemlerini dinler.

–  Uçakta rahatsızlanan yolcuya, aldığı eğitimler doğrultusunda ilkyardım uygular,

–  Acil bir durumda hareket tarzını bilir ve yine aldığı eğitimlerdeki prosüdürleri uygular,

–  Yangın durumunda,  nasıl müdahale edeceğini bilir,

–  İçecek ve yemek servisleri yapar,

–  İniş hazırlıklarını yapar ve yolcuların güvenlik içinde inişlerini sağlar.

Kabin memuru olmak isteyenlerin:

– Aynı anda bir çok şeye dikkat eden,

– Kuralları uygulayabilen,

– İnsanlara hizmet etmeyi seven,

– Ekip çalışmasına yatkın,

– Uzun süre ayakta durabilen ve güç koşullarda vücut dengesini koruyabilen,

–  En önemlisi ; güler yüzlü, bakımlı,dışa dönük, tedbirli, temiz ve düzenli olmaları gerekir.

Eğitim almak isteyenler;

Mesleğin eğitimini veren bir eğitim kurumu yoktur. Genellikle havayolu şirketleri hizmet-içi eğitim kapsamında eğitim vermektedirler. Türk Hava Yolları’nda Kabin Memurları Temel Eğitim Programı adı altında mesleğin eğitimi verilmektedir.

Aranan Şartlar :

Bu eğitime girebilmek için en az Lise mezunu olmak, 18-29 yaşları arasında olmak, erkeklerde 170-185 cm, bayanlarda 160-175 cm. boya sahip olmak, en az bir yabancı dili ( özellikle İngilizce) iyi bilmek gerekmektedir. Fiziki koşullar ve İngilizce önkoşuldur. İngilizce mülakat sınavında başarılı olanlar, yazılı sınava alınırlar. Sınavı kazananlar eğitime başlayabilirler. Eğitim süresi sonunda başarılı olanlar, uçuşa başlamaya hak kazanarak sertifika alırlar. 

Çalışma koşulları:

Kabin memuru havaalanında ve uçak içinde görev yapar. Çalışma ortamı  gürültülü, basınç değişiklikleri gösteren,  kapalı ve dardır. Çalışma ortamında devamlı değişen insanlarla etkileşim halindedir. Kabin memurlarının çalışma saatleri çok değişik olup, gece, gündüz, hafta sonu görev yapabildikleri gibi bayramlarda nöbet de tutabilirler. Kabin memurluğu seyahat etmeye ve yeni insanlar tanımaya olanak veren bir meslektir.

Nazan Yokuş – Hostes

 

Related Posts with Thumbnails

Leave a Reply